Aviso de Privacidad y Términos del Crédito
Última actualización: septiembre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Ivania Soluciones Financieras (en adelante, "Ivania" o "Creditoivania"), operado por Monem Operadora Empresarial, con domicilio en [completar: domicilio fiscal de Monem Operadora Empresarial], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a este Aviso de Privacidad y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos personales que recabamos
Para evaluar y, en su caso, otorgar un crédito, podemos solicitarte:
- Datos de identificación: nombre completo, identificación oficial vigente, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto y domicilio: teléfono, comprobante de domicilio.
- Datos de tu aval: nombre, teléfono, domicilio e identificación.
- Datos patrimoniales o financieros necesarios para evaluar tu solicitud.
No te pedimos datos sensibles (como origen étnico, creencias religiosas o de salud) salvo que tú los proporciones voluntariamente y sean estrictamente necesarios para el trámite.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (sin las cuales no podemos darte el servicio):
- Evaluar tu solicitud de crédito y verificar la identidad tuya y de tu aval.
- Dar seguimiento a tu crédito: calendario de pagos, cobranza y, en su caso, renovación.
- Contactarte a ti y a tu aval por teléfono o WhatsApp para los fines anteriores.
Finalidades secundarias (puedes oponerte a estas sin que afecte tu crédito): fines estadísticos internos y mejora de nuestros servicios. Si no deseas que tus datos se usen para estos fines secundarios, puedes indicarlo al ejercer tus derechos ARCO en la sección 6.
4. Transferencias de datos
Tus datos pueden compartirse con Monem Operadora Empresarial, como operador de Ivania, únicamente para las finalidades descritas en este aviso. No compartimos tu información con sociedades de información crediticia (burós de crédito) como parte de nuestro proceso ordinario de evaluación. No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros ajenos a la operación de tu crédito.
5. Condiciones y reservas sobre el otorgamiento del crédito
Renovación por buen historial de pago. Si te mantienes al corriente con tus pagos, puedes solicitar la renovación de tu crédito a partir de la octava semana de pagos cumplidos puntualmente.
Reserva de otorgamiento por información falsa. Creditoivania se reserva el derecho de otorgar o no un crédito o préstamo si detecta falsedad en la información proporcionada en la solicitud de crédito.
Recibir información no obliga a otorgar el crédito. Ni Creditoivania ni Monem Operadora Empresarial están obligados a otorgar un crédito o préstamo por el simple hecho de haber recibido documentación y/o información confidencial y sensible de un solicitante. Toda la información y documentación proporcionada está sujeta a valoración por parte del área legal antes de que cualquier crédito sea autorizado.
6. Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a corregirlos si están desactualizados o son inexactos (Rectificación), a solicitar que los eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no los necesitamos para alguna de las finalidades señaladas (Cancelación), y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos (conocidos como derechos ARCO), puedes escribirnos a [completar: correo de contacto para privacidad, ej. privacidad@creditoivania.com] o por WhatsApp al 499 126 1390, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, y adjuntando copia de tu identificación oficial. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, se actualizará este aviso para reflejarlo.
8. Cambios a este aviso de privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior.
9. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales para solicitar un crédito, ya sea por WhatsApp o por cualquier otro medio, aceptas los términos descritos en este Aviso de Privacidad.